10月31日下午，《塑禮儀典范，展講解風采》禮儀培訓活動在徐州博物館學術報告廳舉行。此次活動特別邀請了國家禮儀培訓師李倩，為徐州博物館社會服務部全體員工進行深刻細致的培訓工作。

        主講人李倩，人力資源與社會保障部高級禮儀培訓師、高級兒童禮儀培訓師、美國認證協會ACI注冊國際高級禮儀培訓師、上海環球禮儀機構、海納川培訓中心特約禮儀培訓師、尚禮禮儀文化服務中心創始人、理事長。

        李倩老師通過做游戲，親身示范，事例分析，現場模擬等靈活多變的授課方式，深入淺出的對課題做了精彩而詳盡的講述。

        對服務部全體人員的職業形象，儀表儀態，微笑禮儀，講解手勢禮儀，握手禮儀等一一做了詳細的介紹和現場演示。課程從外貌是第一印象，升華到心理學和美學基礎，啟發了講解員應具備的各種能力。